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お知らせ

2019/12/23
年末年始の配送・お問い合わせのお知らせ(2019年-2020年)

年末年始期間中も通常通りご注文いただけますが、
配送スケジュールが通常とは異なり、
お届けにお日にちをいただく場合がございます。

お届けスケジュールにつきましては、下記をご参照くださいますようお願いいたします。


 ※在庫状況によっては、お日にちをいただく場合があります。
 ※至急にご入り用の場合は、メールまたはTELにてお問合せください。
 ※ハワイ、グアム以外の商品は下記日数よりプラス1〜2日お届けの場合がございます。

 
ご注文日
10:00までにご注文の場合
ご指定いただけるお届け日 お問い合わせ
(9:30〜18:30)
12月25日(水) 12月26日(木)以降 TEL ○ / メール ○
12月26日(木) 12月27日(金)以降 TEL ○ / メール ○
12月27日(金) 12月28日(土)以降 TEL ○ / メール ○
12月28日(土)※15:00まで 12月29日(日)以降 TEL ○ / メール ○
12月29日(日) 1月5日(日)以降 TEL × / メール ×
12月30日(月) 1月5日(日)以降 TEL × / メール ×
12月31日(火) 1月5日(日)以降 TEL × / メール ×
1月1日(水) 1月5日(日)以降 TEL × / メール ×
1月2日(木) 1月5日(日)以降 TEL × / メール ×
1月3日(金) 1月5日(日)以降 TEL × / メール ×
1月4日(土) 1月5日(日)以降 TEL ○(15:00まで) /
 メール ○(15:00まで)
ご注文時の「商品の送付先」:『配送希望日』画面で
選択できる日が最短のお届けとなります。
(地域によっては上記日数にプラス1〜2日お届けとなります)
※商品説明文にお届け納期に関する記載がある場合は、
在庫状況確認後にご連絡させていただく場合がございます。

 ※在庫状況によっては、お日にちをいただく場合があります。
 ※至急にご入り用の場合は、メールまたはお電話にてお問合せください。
 ※ハワイ、グアム以外の商品は上記日数よりプラス1〜2日お届けの場合がございます。

 

<商品について>

★別送マークのある商品または取り寄せ商品、
在庫がない場合は、取り寄せ状況確認後のお届けとなります。

 ・「冷蔵」「冷凍」のアイコンまたは記載のある商品
 ・ご注文後、3営業日以内に発送(土日祝除く)と記載のある商品
 ・ご注文後、3-6営業日以内に発送(土日祝除く)と記載のある商品
 ・ご注文後、6営業日以内に発送(土日祝除く) と記載のある商品
 ・ご注文後、在庫がない商品
ご注文日 ご指定いただけるお届け日 お問い合わせ
(9:30〜18:30)
12月25日(水)
〜1月7日(火)
1月10日(金)以降予定 TEL ○ / メール ○
(12/29-1/3・日曜・祝日 TEL × / メール ×
 

<ご注意下さい>

★交通状況または天候不順により、上記案内の日程より配送が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【配送会社対応状況】
配送会社は佐川急便とヤマト運輸にて配送いたしております。
(配送会社はお選びいただくことはできません)
※詳しい情報につきましては運送会社のホームページを参照いただきますようお願い申し上げます。


■佐川急便のホームページ
 http://www.sagawa-exp.co.jp/

■ヤマト運輸のホームページ
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

また、12月29日(日)〜1月3日(金)は休業いたします。
その間のお問合せ等については、1月4日(土)以降に順次ご案内させていただきますが、
商品に関するお問合わせは1月6日(月)以降の対応となる場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


◆年末年始期間中のお届け等でご不明な点がございましたら、 お手数ではございますが、お問合せいただきますようお願い申し上げます。

[問い合わせ先] 株式会社カタログネットワーク
 電話(無料):0120−311−552 
 電話:06−6311−2818
 FAX(無料):0120−311−599 
 E-mail order@c-n-c.jp
(メールでのお問い合わせの場合、営業日・営業時間内でのご返信となりますのでご了承願います)
営業時間 9:30〜18:30(日曜日・祝日・12/29〜1/3休業)
※上記期間中のお問い合わせにつきましては、関連会社がお休みのため、内容によってはお答えできない場合がございます。ご容赦ください。

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